FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Στην παρούσα ενότητα παρουσιάζουμε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που μας υποβάλλουν οι πελάτες μας:

Τρόποι πληρωμής

Έμβασμα στο λογαριασμό μας ή Μετρητά.

Εάν έχω ήδη εξοφλήσει την κράτηση για τη μεταφορά και την ακυρώσω για οποιονδήποτε λόγο, θα χάσω τα χρήματά μου;

Εάν η μεταφορά ακυρωθεί μέχρι και μία εβδομάδα πριν την προκαθορισμένη ημερομηνία πραγματοποίησής της, χάνετε το 50% του συνολικού ποσού.
Εάν το χρονικό περιθώριο είναι μικρότερο της μίας εβδομάδας, τότε χάνετε όλο το ποσό που έχετε καταβάλλει.

Αν η άφιξη της πτήσης μου έχει καθυστέρηση, ο συνεργάτης σας θα με περιμένει για την παραλαβή μου;

Βεβαίως και θα σας περιμένει. Όλοι οι συνεργάτες μας ενημερώνονται συνεχώς για τις ώρες αφίξεων και τις τυχόν αλλαγές τους και περιμένουν την άφιξή σας για να σας παραλάβουν και να σας μεταφέρουν στον προορισμό σας.

Πώς θα αναγνωρίσω τον άνθρωπο που θα με περιμένει;

Ο συνεργάτης μας που θα σας περιμένει στο χώρο άφιξής σας, θα κρατάει στα χέρια του μία ταμπέλα με το όνομά σας και την επωνυμία της εταιρείας μας. Με αυτές τις ενδείξεις θα κατευθυνθείτε εσείς προς εκείνον.

Τι θα συμβεί αν παρόλα αυτά δεν καταφέρω να συναντηθώ με το συνεργάτη σας;


Αν και είναι αδύνατο να συμβεί κάτι τέτοιο, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με κάποιον από εμάς καλώντας στο τηλεφωνικό μας κέντρο, το οποίο είναι σε λειτουργία 24 ώρες το 24ωρο και θα σας εξυπηρετήσουμε.

Τι θα πρέπει να κάνω αν φθάσω νωρίτερα από την αναμενόμενη ώρα άφιξης;

Θα πρέπει να παραμείνετε στο σημείο συνάντησης έως ότου έρθει να σας παραλάβει ο συνεργάτης μας, ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο για να σας δοθούν οδηγίες.

Ποιά είναι η διάρκεια των διαδρομών;

Διαδρομές για περίπου μισή μέρα, μια μέρα, 2 μέρες ή περισσότερες.

error: Content is protected !!